在 DMA 进行的一项 香港电话号码资料 查中,% 的企业表示他们是通过电话营销电话进行购买的。同一项调查发现,% 的业务决策者更喜欢通过电话联系,这使得电话营销成为接触潜在客户的高效方法。根据 InsideSales.com 的一项研究,呼叫响应时间对于潜在客户开发至关重要:如果您等待超过几分钟才给潜在客户回电,那么联系潜在客户的几率就会降低 %。 MarketingCharts 的一项研究发现,电话营销是仅次于电子邮件的第二有效的直接营销形式,回复率为 %。根据Ascend的研究,电话营销成功的最重要因素是联系人列表的质量,其次是消息的相关性和电话营销人员的技能。

请注意,这些统计数据是从各种来源收集的,这取决于公司和您的业务类型。上述统计数据只是电话营销对企业影响的一般体现。企业电话营销与消费者电话营销 比较消费者电话营销与企业电话营销的成功率可能很困难,就像尝试比较西兰花与巨无霸的味道一样。但一般来说,电话营销,也称为“企业对企业”电话营销,比BC电话营销,即“企业对消费者”电话营销的成功率更高。造成这种情况的主要原因是,与可能不那么渴望您的产品的消费者相比,业务决策者往往对所提供的产品或服务有更具体和紧迫的需求,例如当您渴望美味的墨西哥卷饼时。