趋势被预期,新的行为也随之出现——从人们的搜索方式(Z世代使用TikTok搜 马耳他电话数据 索的次数多于谷歌)到人们在购买和与品牌互动时的期望(例如寻求 品牌的真实目的 和良好的用户体验)。此外,新技术已进入用户的视野,例如 元宇宙,这在2022年引发了消费者行为的深刻变化,并加速了2023年的趋势。 在本文中,我们将回顾 2022 年用户和消费者行为的主要研究和趋势,并对 2023 年的预期(以及如何准备)做出预测。 人们想要互动性、游戏化和多样化的内容 2022 年,数字营销推动了消费和创作内容的新方式——例如,用于 教育和告知观众的短视频的兴起 。

其中, 互动内容 被证明是一种非常有效的格式,它们,并留在消费者的脑海中。 根据内容营销协会(CMI)的一项 调查 ,88%的受访营销人员表示,互动内容在品牌差异化方面发挥着非常重要的作用。此外,调查还显示,互动内容的参与度提高了52.60%,这证实了消费者对这种不同内容形式的兴趣。 为了强化互动性的概念,市场上的大型公司也在 2022 年押注这种类型的内容,以吸引新客户并取悦现有客户。Spotify 就是一个例子 ,它收购了一款面向音乐爱好者的问答游戏 Heardle。游戏的目标是让听众在旋律的前几秒钟内猜出这首歌是什么。